Xin Quý khách đọc kỹ các quy định bên dưới của của Công ty cổ phần Vũ Trụ Việt Nam nhằm đảm bảo hợp tác thuận lợi mang lợi ích đôi bên
Cam kết của chúng tôi
- Tất cả sản phẩm đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch.
- Tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái thương hiệu, hàng kém chất lượng.
- Tư vấn cho khách hàng lựa chọn sản phẩm hiệu quả nhất cho mỗi nhu cầu của từng khách hàng.
Quy định về hình thức thanh toán
- Thanh toán: Khách hàng thanh toán ngay khi mua hàng hoặc Thời gian và giá trị thanh toán được hai bên thỏa thuận và thực hiện theo hợp đồng đã ký kết.
- Giá trị hợp đồng được thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản của công ty.
- Nếu có sự thay đổi về tài khoản thanh toán, công ty sẽ thông báo cho khách hàng bằng văn bản chính thức.
Chính sách vận chuyển giao hàng
Công ty cổ phần Vũ Trụ Việt Nam giao hàng tại Xưởng sản xuất do chúng tôi chỉ định. Trong trường hợp khách hàng có yêu cầu vận chuyển tận nơi, chúng tôi sẽ thu thêm phí vận chuyển.
Chính sách bảo hành
Các sản phẩm của chúng tôi thời gian bảo hành từ 3 – 10 năm.
Quy trình xử lý khiếu nại
Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng sản phẩm do chúng tôi cung cấp.
Mọi thông tin thắc mắc hoặc khiếu nại về sản phẩm, vui lòng liên lạc theo địa chỉ:
- Công ty cổ phần Vũ Trụ Việt Nam
- Trụ sở: Tầng 7, Tòa nhà An Phú, Số 24 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội.
- Điện thoại: 0932.488.998
- Email: info.cosmovina@gmail.com